En CASAconONDA queremos que te sientas siempre satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos opciones simples y cómodas para realizar cambios o devoluciones de tus productos.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Desde tu casa: Escribinos a [email protected] y uno de nuestros agentes te contactará para ayudarte a gestionar el cambio o devolución.
Condiciones importantes
- Las devoluciones o cambios se pueden realizar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
- Es fundamental contar con el ticket para validar la operación.
- El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue enviado, es decir sin usar y en su empaque.
Queremos que tu experiencia con CASAconONDA sea siempre excelente y te acompañamos en cada paso. ¡No dudes en contactarnos para cualquier consulta!
Para más información sobre tus derechos como comprador podés consultar el siguiente enlace de la Secretaría de Información Técnica que sigue a continuación Normas de comercio electrónico conoSur
